Wir möchten, dass Ihre Bestellung sicher, schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Deshalb versenden wir alle Pakete mit lückenloser Sendungsverfolgung und dem Nachhaltigkeitsprogramm GoGreen Plus von DHL/Deutsche Post zur Reduktion von Treibhausgasen im Logistiknetzwerk.

Versandpartner

Der gesamte Versand erfolgt über unseren Logistikpartner DHL.

Versandkosten & Lieferzeiten innerhalb Deutschlands

• Fester Versandkostenbeitrag: 4,00 EUR
• Kostenfreier Versand: Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
• Lieferzeiten: Artikel, die wir am Lager haben, geben wir in der Regel einen Tag nach der Bestellung bei DHL auf. Der Paketversand dauert im Anschluss üblicherweise 2 Werktage. Schmuck aus vergoldetem Edelstahl wird von uns im Haus vergoldet. Diese Stücke übergeben wir in der Regel 2 bis 3 Tage nach der Bestellung an DHL.

Weltweiter Versand

Wir versenden im Prinzip in fast alle Länder der Welt. Die jeweiligen, anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Checkout transparent angezeigt.

• Ausnahme USA: Aufgrund der aktuellen zollrechtlichen Bestimmungen der US-Regierung versenden wir derzeit leider nicht in die Vereinigten Staaten.
• Drittländer (z. B. Schweiz, UK): Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb der EU eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuern vom Empfänger zu tragen sind.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.

Rücksendung & Widerruf

Sie können unbenutzte Ware im Rahmen der gesetzlichen Fristen problemlos an uns zurücksenden oder umtauschen. Bitte beachten Sie: Individuell angefertigter Schmuck oder Stücke mit einer persönlichen Textprägung / Gravur sind vom Umtausch und der Rücknahme ausgeschlossen.
Die Kosten für den Rückversand im Falle eines Widerrufs trägt gemäß unserer Widerrufsbelehrung der Käufer.